Politique de confidentialité

Bienvenue chez CapitalFlux. La protection de votre vie privée est d'une importance capitale pour nous, en particulier dans le contexte des actifs numériques et des marchés financiers. Cette politique explique nos normes de collecte, de traitement et de sécurisation de vos données lors de l'utilisation de notre plateforme financière en ligne, de nos outils d'analyse et de nos tableaux de bord.

Catégories de données traitées

Afin de fournir un environnement Fintech sécurisé et fonctionnel, nous traitons les types de données suivants :

Données d'identité et de contact

Informations de base telles que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone, soumises lors de l'inscription ou par des demandes d'assistance.

Données de vérification et de conformité

Dans la mesure nécessaire à l'intégrité de la plateforme, nous pouvons collecter des documents d'identité pour satisfaire aux protocoles internes de sécurité et d'audit.

Identifiants techniques et données de l'appareil

Collecte automatisée des adresses IP, des types de navigateurs et des journaux système, essentiels pour une authentification sécurisée et une surveillance du système.

Analyse d'utilisation et métadonnées de trading

Informations sur l'interaction avec nos outils d'analyse. Cela sert à l'optimisation du système, sans impliquer une garde directe d'actifs.

Bases légales du traitement

Le traitement est effectué sur la base de l'exécution du contrat, des intérêts légitimes pour la sécurité de la plateforme, des obligations légales en Suisse et, le cas échéant, de votre consentement explicite.

Utilisation opérationnelle des données

CapitalFlux utilise les données pour l'intégration, la gestion de compte et le support client. Nous surveillons les protocoles de prévention de la fraude. La communication marketing n'est effectuée qu'après un opt-in explicite ; ces préférences peuvent être modifiées à tout moment dans les paramètres de profil.

Partage et conservation des données

Nous ne vendons pas les données des utilisateurs. Les données ne sont partagées qu'avec les prestataires de services nécessaires (hébergement, analytique, fournisseurs de vérification). Le stockage n'a lieu que le temps nécessaire au service ou aux délais de conservation légaux. Pour les transferts internationaux, nous utilisons des garanties de sécurité reconnues.

Mesures de sécurité et droits des utilisateurs

Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques appropriées, mais nous attirons votre attention sur le fait qu'aucune transmission numérique n'est absolument sécurisée. Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer et de restreindre le traitement de vos données. Les demandes peuvent être soumises via notre support, une vérification d'identité étant effectuée pour des raisons de sécurité.

Mises à jour de cette politique

Les modifications seront annoncées via la plateforme. Nous recommandons de consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : 27 mars 2026